Mardi 12 décembre 2017, Casablanca station Riviera angle bd Ghandi et Route d’El Jadida, Jean-Louis Bonenfant Directeur Général TOTAL Maroc a convié la presse Marocaine spécialisée pour annoncer son partenariat national en tant que franchisé officiel CARGLASS.
Ce dernier, leader mondial de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, a scellé un partenariat avec TOTAL Maroc pour déployer des centres dédiés à ce nouveau service dans le réseau des stations-services du pétrolier.
« Ce partenariat avec CARGLASS® est une réelle opportunité car nous avons comme objectif commun d’offrir le meilleur niveau de service possible à nos clients. CARGLASS® est reconnu pour son expertise et la qualité de ses services. Nous nous réjouissons des nombreuses synergies qui vont nous permettre d’étoffer notre offre en anticipant les besoins de nos clients », précise Jean-Louis Bonenfant, directeur général de Total Maroc.
A ce jour 7 centres CARGLASS® ont déjà vu le jour sur le réseau TOTAL à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir et Fès, et une unité mobile couvre aujourd’hui les régions de Casablanca, Berrechid et Mohammedia.
« CARGLASS® a su se démarquer de ses principaux concurrents en proposant une réparation systématique du vitrage chaque fois que cela s’avère possible. Notre philosophie, c’est de ne jamais remplacer un pare-brise qui peut être réparé. Cela permet à nos clients de gagner du temps et d’économiser de l’argent », précise le management de Carglass.
La marque offre en effet des services et des garanties de qualité mondialement reconnus. Dans de nombreux cas, un éclat sur le pare-brise peut être réparé. CARGLASS® le répare lorsque l’éclat ne dépasse pas la taille d’une pièce de 5 DH. Les vitrages utilisés par CARGLASS® proviennent directement des fournisseurs qui livrent les constructeurs automobiles. Ces vitrages de première monte sont fabriqués dans le respect des normes des équipementiers d’origine, ce qui préserve les caractéristiques techniques et technologiques des pare-brises à leur état d’origine.
De plus, les équipes déployées dans les centres d’intervention ont été formés par des experts internationaux de CARGLASS®, qui dispose d’un centre de formation de haut niveau, où l’ensemble de ses techniciens suivent un programme de formation très complet. Pour toute réparation de pare-brise et tout remplacement de vitrage (pare-brise, vitre latérale, lunette arrière, etc.), CARGLASS® offre une garantie à vie sur son travail.
Pour conclure son discourt Jean-Louis Bonenfant, Directeur Général, a tenu à préciser que les centres existant qui avaient repris l’appellation Carglass, étaient en fait des usurpateurs de l’enseigne non franchisé sous le label CARGLASS®.
