L’Opérateur Spécialiste du Véhicule d’Occasion célèbre sa première année d’activité en tant qu’opérateur spécialiste du véhicule d’occasion au Maroc.
Depuis son lancement, l’entreprise s’est affirmée comme un acteur majeur, mettant en avant ses valeurs fondamentales de transparence, de confiance et de satisfaction client.
Chez Otoclic, le client est au centre des préoccupations. La confiance est un élément clé de son activité, et pour garantir la satisfaction de ses clients, l’entreprise offre une politique de remboursement si l’acheteur n’est pas satisfait de son véhicule. De plus, Otoclic propose une garantie de 6 mois sur chaque véhicule vendu, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité de ses produits. Son atelier dédié assure un service après-vente premium, garantissant la tranquillité d’esprit de ses clients. Otoclic s’engage à améliorer en permanence l’expérience client en facilitant l’accès à un financement adapté et en les accompagnant dans leurs démarches administratives.
Une expérience en ligne transparente
Depuis son lancement il y a un an, Otoclic a révolutionné le marché de l’automobile d’occasion au Maroc en proposant une expérience phygitale innovante, transparente et de haute qualité. Son site web unique au Maroc permet aux utilisateurs de visualiser en 360° l’intérieur et l’extérieur des véhicules. De plus, Otoclic met en avant les éventuels défauts et propose un prix de reconditionnement. Un call center est dédié aux clients pour répondre aux besoins d’information.
Un développement soutenu
Pour mieux servir ses clients, Otoclic dispose d’un showroom de plus de 3 500 m² situé au Boulevard My Slimane à Casablanca. Récemment, Otoclic a ouvert un store à Sidi Bernoussi, exclusivement dédié aux professionnels, proposant une large gamme de voitures utilitaires.
Une prochaine implantation est prévue pour la fin de cette année à Fès, dans un showroom d’une superficie de 1 500 m². D’autres projets d’ouverture de points de vente dans d’autres villes du royaume sont programmés pour 2024.
Via communiqué de presse Otoclic
